Informations de livraison

Nous livrons dans le monde entier. Nos produits sont expédiés directement depuis les entrepôts de nos partenaires, les délais de livraison dépendent donc du produit et de votre lieu de résidence.

Délai de traitement

La plupart des commandes sont préparées et remises au transporteur sous 1 à 3 jours ouvrables. Certains articles, comme nos peignes de toilettage, peuvent nécessiter jusqu'à 7 à 10 jours ouvrables pour être traités.

Délai de livraison

La plupart des produits : environ 8 à 14 jours ouvrables après l'expédition
Certains articles et destinations : jusqu'à 15 à 30 jours ouvrables, en particulier pour les commandes internationales

Les articles d'une même commande peuvent arriver séparément, dans des colis différents et à des jours différents.

Frais de port

La livraison est de 4,99 $ pour les commandes inférieures à 50 $ et gratuite pour les commandes de 50 $ ou plus. Le coût exact est indiqué au moment du paiement avant la validation de votre commande.

Suivi

Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi une fois votre commande expédiée. La mise à jour du suivi peut prendre quelques jours après l'expédition.

Douanes, droits et taxes

Selon votre pays, votre commande peut être soumise à des droits d'importation ou à des taxes facturés par les autorités locales. Ceux-ci sont à la charge du client, sauf indication contraire lors du paiement.

Adresse erronée

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison. Nous ne pouvons être tenus responsables des commandes livrées à une adresse incorrecte saisie lors du paiement. Certains entrepôts ne peuvent pas livrer vers des boîtes postales ou des adresses APO/FPO.